Preguntas Frecuentes

La última tecnología en posicionamiento GPS por satélite permite a ControlGPS ayudarte a mejorar la eficiencia de tu flota. La geolocalización te permite encontrar tu vehículo en cada momento, su velocidad y lo que está haciendo. Esta información es almacenada en nuestros servidores, a la cual puedes acceder en cualquier momento para su consulta. De esta manera puedes percibir y ajustar (e incluso preveer) posibles errores o malas prácticas.

El Sistema de Posicionamiento Global (GPS; en inglés, Global Positioning System), es un sistema que permite determinar en toda la Tierra la posición de cualquier objeto (una persona, un vehículo) con una precisión de hasta centímetros (si se utiliza GPS diferencial). aunque lo habitual son unos pocos metros de precisión.

El GPS funciona mediante una red de como mínimo veinticuatro satélites en órbita sobre el planeta Tierra, a aproximadamente 20.000 km de altura, con órbitas distribuidas para que en todo momento haya al menos cuatro satélites visibles en cualquier punto de la tierra. Cuando se desea determinar la posición tridimensional, el receptor que se utiliza para ello localiza automáticamente como mínimo cuatro satélites de la red, de los que recibe unas señales indicando la identificación y hora del reloj de cada uno de ellos, además de información sobre la constelación. Con base en estas señales, el aparato sincroniza su propio reloj con el tiempo del sistema GPS y calcula el tiempo que tardan en llegar las señales al equipo, y de tal modo mide la distancia al satélite. Mediante el método de trilateración inversa, computa su propia posición. Se calcula también con una gran exactitud en el tiempo, basado en los relojes atómicos a bordo cada uno de los satélites y en el segmento terreno de GPS.

HTTPS es la versión segura del protocolo de red HTTP, se utiliza para transferir de forma segura datos de hipertexto. Suele ser utilizado por entidades bancarias, tiendas online o cualquier otro servicio que requiera datos personales, contraseñas o pagos. En ControlGPS todos nuestros protocolos son HTTPS para brindarte la máxima seguridad en transacciones.

Tenemos varias formas de ser contactados a través de nuestra web. Ya sea por llamada telefónica, por email, por WhatsApp o rellenando un formulario, nuestro equipo comercial le atenderá en la mayor brevedad posible, enviándole la información que necesite sin compromisos.

Puedes contactar con nuestro Soporte Técnico a través del email soporte@controlgps.es o el teléfono +34 900 494 120.

Si tu empresa desea ser distribuidora de ControlGPS, manda un correo a info@controlgps.es con una petición y nuestro departamento comercial contactará contigo para discutir las condiciones.

ControlGPS utiliza HTTPS para proteger el acceso a la aplicación. Acceda a la aplicación con la dirección https://app.controlgps.es/backend/web/

Puedes escribir a nuestro bot enviando un whatsapp con la palabra “contraseña” al +34 722 60 71 29.

El bot te contestará enviándote la contraseña.

El administrador puede crear usuarios sin un límite establecido. Además podrás darles a estos usuarios ciertos permisos para acceder o editar distintas funciones o vehículos.

No, la tarjeta SIM viene incluida con el precio. De esta manera facilitamos la instalación, ya que preparamos la SIM para que todo esté listo cuando te llegue el dispositivo.

De base, las tarjetas SIM vienen con una conexión nacional, por lo que al salir del país dejan de transmitir (guardando los datos, transmitiéndolos en diferido). Disponemos de un servicio de roaming internacional para los clientes cuyos vehículos suelan transitar por Europa.

Cuando el dispositivo detecta una pérdida de cobertura, comienza a almacenar los datos internamente, para posteriormente transmitirlos en diferido cuando la cobertura es recuperada.

ControlGPS te proporcionará todos los dispositivos necesarios para funcionar.

Los dispositivos ControlGPS son autoinstalables, esto quiere decir que el propio conductor puede instalarlos fácilmente, conectando el dispositivo en la batería de su vehículo. En caso de necesidad, tenemos instaladores oficiales por toda España, que podrán realizar la instalación bajo un coste.